Questions Fréquentes
Réponses à toutes vos questions sur les analyses médicales
Réponses à Vos Questions
Tout ce que vous devez savoir
Questions courantes sur les analyses médicales, les prix, les assurances et les rendez-vous
- Jeûne obligatoire (12 heures) : Glycémie à jeun, bilan lipidique (cholestérol, HDL, LDL, triglycérides)
- Pas de jeûne nécessaire : Numération Formule Sanguine (NFS), hormones thyroïdiennes (TSH), la plupart des autres hormones
Conseil : Appelez-nous au +212 5227-46048 pour confirmer les exigences pour votre analyse spécifique.
Oui ! Nous proposons des prélèvements à domicile dans tout Casablanca et Bernoussi.
Comment réserver :
- Appelez-nous au moins 24 heures à l'avance
- Téléphone : +212 5227-46048
- WhatsApp : +212 5227-46048
- Disponible pour les patients ne pouvant pas se déplacer
- Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer selon la distance
Oui, nous sommes agréés par :
- CNOPS (Caisse Nationale des Organismes de Prévoyance Sociale)
- CNSS (Caisse Nationale de Sécurité Sociale)
- Toutes les assurances santé privées
Ce qu'il faut apporter :
- Votre carte d'assurance maladie
- L'ordonnance de votre médecin
- Carte d'identité nationale
Le délai de livraison dépend du type d'analyse :
- Le jour même (après-midi) : NFS, glycémie, cholestérol, analyse d'urine
- 24-48 heures : La plupart des hormones, fonctions hépatiques et rénales
- 2-5 jours : Cultures bactériennes, analyses spécialisées
- 5-7 jours : Biopsies, tests génétiques
Vous recevrez un SMS quand vos résultats seront prêts !
Trois façons de récupérer vos résultats :
- En personne : Retrait au laboratoire pendant les heures d'ouverture
- En ligne : Accès sécurisé via notre plateforme en ligne (vous recevrez un lien et un code)
- Par email : Envoi PDF sécurisé (si demandé)
Confidentialité totale : Tous vos résultats sont protégés et cryptés
Non, la plupart des analyses ne nécessitent pas de rendez-vous !
Vous pouvez venir directement pendant :
- Lundi - Vendredi : 07h30 - 19h00
- Samedi : 08h30 - 17h00
- Dimanche : 09h00 - 14h00
Réservation à l'avance recommandée pour :
- Prélèvements à domicile
- Analyses spécialisées (biopsies, etc.)
- Bilans de santé complets
Les prix suivent le tarif national fixé par le Ministère de la Santé marocain.
Pour les patients assurés :
- CNOPS : Couverture selon le taux d'assurance (généralement 70-90%)
- CNSS : Couverture selon le taux d'assurance
- Assurances privées : Selon votre contrat d'assurance
Pour les prix spécifiques : Appelez-nous au +212 5227-46048
Oui, nous proposons des tests COVID-19 :
- Test PCR : Résultats en 24-48 heures, le plus précis
- Test Antigénique : Résultats en 15-30 minutes, rapide
Agréé par le Ministère de la Santé marocain
Accepté pour les voyages internationaux
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Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous par téléphone ou WhatsApp pour une assistance immédiate.
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